Condiciones humanas a tomar en cuenta para mejorar tu liderazgo

Aunque muchas veces siento que la palabra “liderazgo” ha sido utilizada en forma indiscriminada, como un cliché, no tengo dudas de que representa uno de los asuntos de mayor interés en la sociedad moderna.

John Maxwell ha sido un prolífico autor de libros sobre este tema y tiene uno titulado “Seamos Personas de Influencia”, en el cual presenta unas ideas muy valiosas para cualquier persona que desempeña una posición de supervisor o liderazgo en un equipo u organización.

Para mí estas ideas de Maxwell tienen una pertinencia adicional, porque refuerzan el concepto de “cliente interno” que vengo promoviendo desde hace muchos años.

Al poner en práctica estas consideraciones, es inevitable que tu liderazgo mejore de manera inmediata:

1. Todas las personas quieren llegar a “ser alguien”.

Es parte de la naturaleza humana. La búsqueda, el aprendizaje y el deseo de superación. Muchos lo llaman “éxito”, pero también lo puedes considerar como “la aspiración a ser mejor persona”, lo cual tiene implícita la satisfacción de la auto-realización.

Por supuesto, para cada persona el significado de esta aspiración de “éxito” es diferente. Cada quién tiene su propia noción de superación y de las metas que quiere alcanzar como ser humano. En una persona ambiciosa se nota más, pero hasta en quienes son más modestos o tímidos, existe esta llama.

De manera que todo líder que tome en cuenta esto, le será más fácil encontrar el camino para inspirar a sus seguidores, aceptando y apreciando la condición individual de este deseo. Las personas seguimos con más gusto a quienes nos hacen sentir valorados.

2. La mayoría de la gente no tiene fe en sí misma.

Por diversas razones. Unas relacionadas con toda una trayectoria de vida; otras por las condiciones de su entorno; otras no tuvieron un líder que les mostrara su propio potencial y sus oportunidades de crecimiento. En fin, la falta de credibilidad y confianza en uno mismo es quizás el mecanismo de “auto-saboteo” más importante que tenemos que enfrentar y superar.

En este sentido, los líderes, sean padres de familia, jefes, maestros o amigos, tiene la fantástica oportunidad de hacer sentir a sus “seguidores” que ellos tienen su propio valor y todo el potencial para alcanzar cualquier meta, aunque hayan personas que tengan más experiencia o lo hagan mejor en un momento determinado.

Si nos comparamos con otros, desde la perspectiva de lo que aún no tenemos, entonces nos paralizamos y no nos atrevemos a dar los pasos necesarios para lograr nuestros sueños. John Maxwell lo pone de esta manera: “Las dificultades raras veces derrotan a las personas, la falta de fe en sí mismas es lo que casi siempre lo hace”.

3. Mucha gente no cuenta con alguien que tenga fe en ellas.

Especialmente en el inicio de nuestros proyectos, de corto o largo plazo, de vida o trabajo, simplemente necesitamos a alguien que nos haga sentir que tiene fe en nuestra capacidad de lograr lo que nos proponemos. Ésta es la esencia de la labor de un líder, en cualquier condición.

Mucho más que una palmada en la espalda o unas simples palabras de apoyo, el líder ayuda a que la gente visualice mejor sus particulares razones para tener fe en sí mismas. Líder, maestro, tutor o “coach”, es sinónimo de brújula de fe. Ésta nos da el norte, pero el trayecto lo hacemos nosotros.

El reto no es sólo ayudar a que la gente crea y confíe en sí misma, sino a mantener esa llama encendida, ya que siempre encontraremos diferentes obstáculos que intentan socavar nuestra autoconfianza y autoestima. Un verdadero líder nos ayuda a descubrir esa llama en nosotros mismos y no solamente en los demás o en factores externos.

4. La mayoría notamos cuando alguien tienen auténtica fe en nosotros.

Hay tanta escasez de fe, credibilidad y confianza en la sociedad contemporánea, que cuando alguien nos hace sentir que de verdad cree en nuestro potencial, lo notamos enseguida.