Gustavo Riva

Gustavo Riva, Director de recursos Humanos de Supermercados Eki, participó del 10° MJ Meetings contándonos su exitosa experiencia como representante de negociación sindical en el traspaso de Eki a Carrefour.

 1. ¿Cuál es la principal característica en su estilo de gestión?

Mi estilo de gestión – por el área en la cual estoy- es un estilo de puertas abiertas. Generalmente voy a estar recorriendo los pasillos, la planta, antes que estar sentado en mi escritorio. Estoy al lado de la gente.

 2. ¿Cuál es su principal competencia (gestión)?

Soy una persona a la que le gusta meter a mano en el barro, me involucro en todos los temas e intento empujarlos para que salgan.

 3. ¿Un talento que quisiera desarrollar en usted?

La creatividad.

 4. ¿Cuál es su mayor aporte profesionalmente?

Lo que siempre trato de hacer en las compañías es agregarles valor desde los recursos humanos, buscar -con distintas herramientas- la mejor manera de extraer lo mejor de cada una de las personas.

 5. ¿Cuál considera que ha sido el mayor logro en su carrera?

Tal vez por la cercanía de lo que sucedió con Eki, creo que fue ese. Fueron muchos meses de trabajo donde -a través de las distintas acciones- logramos establecer que 2000 trabajadores continúen con su fuente de trabajo. Tuvimos que sortear obstáculos muy grandes, pero pudimos depositar el barco en el puerto.

6. ¿Cuál es su estilo de liderazgo?

Mi estilo es participativo, involucro a mi equipo de trabajo en las distintas actividades que hay que llevar adelante. Definimos lineamientos y los dejo trabajar, realizando el seguimiento que corresponde.

7. ¿Qué cualidades valora en su equipo de trabajo?

Valoro dos cualidades fundamentales: la ética y el compromiso.

8. En un ámbito laboral, ¿ante que situaciones es intolerante?

No permito que se rompan las barreras morales, es una situación con la que yo no comulgo.

9. ¿Cuál es el mejor resultado de toda su trayectoria profesional?

Volvemos al caso Eki: es un caso con un resultado extraordinario por donde lo miremos, desde la relación sindical, la negociación, el resultado, etc.

10. ¿Un libro de management que lo haya marcado?

Es difícil mencionar un libro; sí puedo nombrar un autor: Peter Drucker. He leído varios de sus libros y propone un estilo de management que a mí me marcó mucho.

11. ¿Qué libro está leyendo actualmente?

El nuevo libro de Mourinho. Habla sobre su vida, sobre su liderazgo, cómo lleva adelante los grupos y los equipos de trabajo, lo recomiendo.

12. Profesionalmente, ¿a quién admira?

A Einstein.

13. Si no estuviese desempeñándose en lo que actualmente se desempeña, ¿qué estaría haciendo?

Viajando, recorriendo el mundo en moto.

14. ¿Podría resumir en 10 palabras un caso de éxito/logro profesional record?

Retomo el caso de Eki, por la complejidad de la situaicon y por el resultado que se obtuvo. Fue un caso de éxito porque logramos contener 2000 personas durante 4 meses sin salario, no hubo estallido social, el sindicato estuvo alineado con lo que pretendíamos desde la empresa, la empresa estuvo alineada con el sindicato y también logramos alinear intereses del gobierno.

15. Una frase o lema que lo inspire profesionalmente día a día.

Es un concepto: el de la mejora continua. Trato de levantarme todos los días y pensar qué se puede mejorar. No es que sea un eterno inconformista, sino que creo que todos los procesos se pueden mejorar a diario.