La confianza, un indicador que directivos desprecian y cuesta

¡Basta de hablar sobre ‘conceptos soft’ en las empresas! Si bien la confianza no es un concepto tangible, ¡Cuidado! Porque sí es un factor que se puede medir e impacta de manera negativa en las organizaciones. ¿Cómo? Perjudicando a la reputación corporativa, dentro y fuera de las empresas, creando mal ambiente laboral y construyendo empleados ajenos a la marca.

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